Verkopen op Shopify met Matterhorn – Deel 5: Het Plaatsen van de Eerste Bestellingen

Wanneer je klanten beginnen met het plaatsen van bestellingen in je Shopify-winkel voor producten afkomstig van de Matterhorn-groothandel, zal het orderafhandelingsproces in het dropshippingmodel eenvoudig en intuïtief verlopen. Hieronder vind je instructies over hoe je bestellingen correct kunt verwerken en een vlotte levering kunt garanderen.

1. Ontvangen van een bestelling in Shopify

Wanneer een klant een product bestelt dat afkomstig is uit het aanbod van Matterhorn, verschijnt er in het Shopify-paneel bij de bestelling de optie „Request Fulfillment”. Door op deze optie te klikken, wordt er een bestelling gegenereerd bij de Matterhorn-groothandel volgens het dropshippingmodel.

2. Genereren van een bestelling in Matterhorn

Na het klikken op „Request Fulfillment”, verschijnt er een nieuw venster waarin je opmerkingen voor Matterhorn kunt toevoegen en de optie kunt aanvinken "Stuur een melding naar de klant wanneer Matterhorn Fulfillment de bestelling vervult" zodat de klant na het verzenden van de bestelling een trackinglink ontvangt. Na deze stap verzendt het systeem automatisch de bestelling naar de Matterhorn-groothandel. De bestelling wordt aangemaakt in het Matterhorn Dropshipping-systeem, en als afleveradres wordt het adres van de eindklant opgegeven.

3. Ontvangen van betalingsinformatie

Na het aanmaken van de bestelling ontvangt de winkeleigenaar een e-mail met een bevestiging en een betalingslink. De bestelling zal ook zichtbaar zijn in de Matterhorn Dropshipping-app in de sectie „Fulfillment orders”.

4. Betalen van de bestelling

Om Matterhorn in staat te stellen de bestelling te verwerken, moet deze zo snel mogelijk worden betaald. Pas na ontvangst van de betaling zal de groothandel beginnen met het verzamelen van de producten en het verzenden naar de klant. Klik op de link die je per e-mail hebt ontvangen of klik vanuit de app op de nieuwe bestelling op de knop "Goto Payment". Je kunt de bestelling betalen met een creditcard, PayPal of een bankoverschrijving.

5. Verzending en doorgeven van het trackingnummer

Na het verzamelen van de producten en het verzenden van de zending, zal de Matterhorn Dropshipping-app automatisch de gegevens van het trackingnummer naar jouw Shopify-winkel doorgeven. Shopify zal vervolgens de eindklant informeren over het trackingnummer en een link om de zending te volgen. 

Samenvatting

Het orderafhandelingsproces in het dropshippingmodel met Matterhorn is volledig geautomatiseerd en intuïtief. Je hoeft alleen maar:

1. Te klikken op „Request Fulfillment” in het Shopify-paneel,

2. De bestelling te betalen nadat je de e-mail hebt ontvangen,

3. Te wachten op de afhandeling en automatische doorgeven van de verzendgegevens naar jouw winkel.

Hierdoor kun je je concentreren op het runnen van je winkel, terwijl Matterhorn de logistiek en verzending naar jouw klanten regelt!

Laten we onze gids samenvatten, zodat je weet hoe je kunt beginnen met verkopen in het dropshippingmodel:

1. Een winkel opzetten – We hebben besproken hoe je een e-commercebedrijf kunt starten door een online winkel op te zetten.

2. Installatie en configuratie van de dropshipping-app – We hebben laten zien hoe je de app kunt installeren en correct kunt configureren om te beginnen met verkopen in het dropshippingmodel.

3. Keuze van producten voor de winkel – We hebben gepresenteerd hoe je geschikte producten uit het aanbod kunt selecteren die het beste bij jouw winkel passen.

4. Instelling van verzendkosten – We hebben besproken hoe je verzendkosten kunt instellen, zodat ze optimaal zijn voor zowel jou als je klanten.

5. Orderverwerking – We hebben laten zien hoe je efficiënt bestellingen in de winkel kunt beheren om een vlotte afhandeling en klanttevredenheid te waarborgen.

Bedankt